Headsets er almindelige i de fleste virksomheder i dag. For brugerne er det et naturligt redskab, som de kun tænker over, når det ikke fungerer. Ofte skal firmwaren opdateres, f.eks. til en ny version af Microsoft Teams. Brugeren får det nok ikke gjort, og for it-afdelingen er det ineffektivt at gøre det hos hver enkelt bruger. Men det kan heldigvis undgås.

Yealink USB Connect er en gratis administrationssoftware, hvor it-afdelingen kan administrere og opdatere alle Yealink headsets fra centralt hold. Man sparer en masse tid, og brugerne er sikre på, at deres headsets altid er opdaterede.